Настоящий документ является публичной офертой — предложением заключить договор на условиях, изложенных ниже. Оферта адресована любому дееспособному физическому лицу.
Услуги оказывает Андреев Данил Владимирович, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», ИНН 771555299016 (далее — Исполнитель).
Оплата тарифа означает полное и безоговорочное принятие условий этой оферты. С этого момента договор считается заключённым. Если вы не согласны с каким-либо условием — не оплачивайте подписку; бесплатными функциями можно пользоваться без заключения договора.
Исполнитель предоставляет доступ к платным функциям приложения Ember:
Услуги оказываются дистанционно, через приложение по адресу my.emberapp.ru. Объём доступа определяется выбранным тарифом. Месячные лимиты обновляются 1-го числа каждого календарного месяца в 00:00 по московскому времени, а также в момент оплаты тарифа (в том числе продления); суточный лимит генерации рецептов обновляется ежедневно в 00:00 по московскому времени и при оплате не обновляется. Неиспользованный остаток на следующий период не переносится. Генерация или распознавание, не завершённые из-за ошибки сервиса, в лимит не засчитываются. Актуальные тарифы и лимиты опубликованы на главной странице и в самом приложении.
Бесплатный тариф включает дневник, ручной ввод, расчёт дневной нормы, учёт продуктов дома, список покупок, общий дом для нескольких пользователей и пробный доступ к распознаванию: до 3 распознаваний в сутки в течение 7 календарных дней с первого распознавания. Генерации в бесплатный тариф не входят. Он предоставляется без оплаты и не требует заключения настоящего договора.
Ember не является медицинским сервисом. Оценка пищевой ценности по фотографии приблизительна по своей природе: по снимку не видно количества масла, состава соуса и способа приготовления. Приложение показывает степень своей неуверенности, но не гарантирует точности цифр.
Результаты работы приложения не являются медицинской рекомендацией, диагнозом или назначением. При заболеваниях, беременности, а также перед существенным изменением рациона обращайтесь к врачу. Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем на основании данных приложения.
Оплата производится разово за выбранный срок (месяц или год). Автоматическое продление и повторные списания не производятся, данные карты Исполнитель не сохраняет.
По окончании оплаченного периода тариф становится бесплатным. Продлить подписку можно в любой момент, оплатив новый период в приложении, раздел «Профиль».
Пользователь вправе отказаться от услуги и потребовать возврата денежных средств за неиспользованный период. Для этого нужно написать на адрес, указанный в реквизитах, с указанием адреса электронной почты аккаунта.
Возврат производится пропорционально неиспользованному сроку, за вычетом стоимости уже оказанных услуг — распознаваний и генераций (рецептов, планов и замен), которыми Пользователь воспользовался в текущем периоде. Срок рассмотрения обращения — до 10 рабочих дней, срок возврата — до 10 рабочих дней с момента принятия решения.
При нарушении этих условий Исполнитель вправе приостановить доступ без возврата средств за текущий период.
Исполнитель прилагает разумные усилия для бесперебойной работы сервиса, но не гарантирует его непрерывную доступность: сервис зависит от сторонних поставщиков вычислений и связи. Плановые перерывы на обслуживание не считаются нарушением.
Ответственность Исполнителя ограничена стоимостью оплаченного периода подписки.
Порядок обработки персональных данных описан в Политике конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящей оферты.
Исполнитель вправе изменять условия оферты. Новая редакция публикуется на этой странице и вступает в силу с момента публикации. К уже оплаченному периоду применяются условия, действовавшие на момент оплаты.
Стороны стремятся разрешать разногласия путём переговоров. Претензия рассматривается в течение 10 рабочих дней. При недостижении согласия спор разрешается в соответствии с законодательством Российской Федерации.